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Toute l’Europe souhaite apporter son aide et fournir le nécessaire, mais l’organisation des transports d’aide humanitaire n’est pas chose aisée.
La France a connu une vague d’entraide sans précédent ; partout dans le pays les entreprises, la population, les institutions publiques, les associations, les bénévoles et les transporteurs se sont mobilisés pour rendre possibles ces livraisons essentielles.
Nos équipes ont dû se mobiliser et ont pu organiser plus de 50 transports depuis toute la France en relevant quelques défis particuliers au-delà des difficultés habituelles, notamment pour livrer en toute sécurité des secteurs proches des zones de conflit. Il faut également préciser que ces opérations n’ont pas eu lieu dans le cadre professionnel habituel, lorsque les marchandises ou divers équipements industriels sont préparés et chargés par un personnel dûment formé ; dans ce contexte particulier, ce sont des bénévoles et volontaires qui ont dû gérer la manutention des différents dons récoltés – les pompiers chargeaient les lits médicalisés pour les hopitaux alors que les bénévoles civils plaçaient des colis de vêtements ou de nourritures dans les espaces libres des remorques. Tout comme pour les transactions et transports commerciaux habituels, une rigueur administrative restait la règle au niveau documentaire afin d’assurer des transits et formalités rapides, en frontière et en douanes.
Nos collaborateurs ont réussi à planifier avec une minutie particulière les différentes opérations et surtout accompagner les procédures de bout en bout, soir et week-end si nécessaire.
Organiser et gérer les transports sécurisés d’aide humanitaire (lits d’hôpitaux, vêtements, nourriture, …) depuis la France vers l’Ukraine.
Une rigueur opérationnelle et administrative impérative malgré une grande diversité de marchandises et dons chargés par des intervenants bénévoles.
Planification flexible, communication intensive, engagement particulier des collaborateurs et différents acteurs locaux, soir et week-end.